Você pode trocar ou devolver os produtos comprados se:
- Não trocamos produtos sem lacre ou usados;
- O produto estiver com defeito de fabricação, não efetuamos trocas de produtos caso não tenha nenhum defeito, esmaltes coloridos podem alterar a cor conforme tela do celular ou computador;
- Trocas de eletrônicos somente com defeito de fábrica, só trocamos com a caixa do produto(eletrônicos réplicas não oferecemos garantia, somente dos originais);
- Cliente se responsabiliza pelo envio e coleta dos produtos para trocas.
As devoluções só podem ser feitas se comunicadas dentro das primeiras 24hrs após o recebimento e 30 dias para eletrônicos com garantia.
Caso precise fazer alguma troca, contate a nossa equipe pelo 51 9.9825 7484
